FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes concernant SimplePhotobooth, son fonctionnement, la récupération des photos et la conservation des données.

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Consultez la documentation complète ou contactez-nous à contact@simplephotobooth.fr.

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📸 Qu’est-ce que SimplePhotobooth ?

SimplePhotobooth est une solution en ligne permettant de transformer un ordinateur, une tablette ou un smartphone en borne photo interactive. Tout fonctionne directement depuis le navigateur, sans installation complexe.

💰 SimplePhotobooth est-il gratuit ?

Oui. La version actuelle de SimplePhotobooth est gratuite, le restera, et continuera à évoluer. À l’avenir, certaines fonctionnalités premium ou des services associés à la location de matériel pourront être proposés, sans remettre en cause la gratuité de la version actuelle.

📱 Puis-je utiliser un smartphone comme photobooth ?

Oui. SimplePhotobooth fonctionne sur smartphone Android, iPhone, tablette Android, iPad, PC Windows et Mac. L’interface s’adapte aux petits écrans pour faciliter l’utilisation mobile.

📲 Puis-je installer le photobooth comme une application ?

Oui. Sur Android, ouvrez le photobooth dans Chrome, puis utilisez le menu pour installer l’application ou l’ajouter à l’écran d’accueil. Sur iPhone ou iPad, ouvrez la page dans Safari, utilisez le bouton de partage, puis choisissez l’ajout à l’écran d’accueil.

🎨 Puis-je personnaliser le cadre des photos ?

Oui. Vous pouvez importer un masque personnalisé au format PNG transparent. Il sera automatiquement appliqué aux photos prises depuis le photobooth afin d’obtenir un rendu adapté à votre évènement.

👥 Les invités doivent-ils créer un compte ?

Non. Les invités peuvent récupérer leurs photos via QR code et envoyer leurs propres clichés via l’affiche QR code, sans créer de compte.

📷 Les invités peuvent-ils envoyer leurs propres photos ?

Oui. Une affiche QR code permet aux convives d’envoyer directement les photos prises avec leur téléphone afin d’enrichir l’album de l’évènement.

🖥️ Peut-on afficher les photos sur un écran ?

Oui. SimplePhotobooth propose des diaporamas pouvant être affichés sur une télévision, un vidéoprojecteur, un écran géant ou un écran d’accueil. Les photos validées peuvent ainsi apparaître pendant l’évènement.

✅ Peut-on modérer les photos ?

Oui. Depuis le tableau de bord, vous pouvez valider, invalider, restaurer ou supprimer définitivement des photos. Vous gardez la main sur les contenus visibles dans les galeries et les diaporamas.

📦 Comment récupérer les photos après l’évènement ?

Depuis le tableau de bord, vous pouvez télécharger une archive ZIP contenant les photos de l’évènement. Cela permet de récupérer l’ensemble des souvenirs en une seule opération.

⏳ Combien de temps les photos sont-elles conservées ?

Les photos sont conservées un mois après la date de l'évènement afin de permettre leur récupération. Un e-mail est envoyé le lendemain de l’évènement, puis un rappel est envoyé 48 heures avant la suppression définitive.

🔒 Où sont stockées les photos ?

Les données sont hébergées en France sur une infrastructure OVH. Les photos ne sont conservées que pour permettre leur consultation, leur modération et leur téléchargement par l’organisateur.

🌐 Une connexion Internet est-elle nécessaire ?

Oui. SimplePhotobooth est une application web. Une connexion Internet est nécessaire pour enregistrer les photos, afficher les QR codes, alimenter les diaporamas et télécharger les archives.

🆘 Comment obtenir de l’aide ?

Vous pouvez contacter l’éditeur du site à l’adresse contact@simplephotobooth.fr. Nous faisons notre possible pour répondre dans les meilleurs délais.